外媒分析:中国游客改变世界旅游业

最后更新:2016-01-15 23:38:52来源:《青年参考》特约撰稿 郭悦
 
 

    1月11日起,英国对中国公民实施全新的两年有效的签证政策。近期,一些国家纷纷推出放宽签证限制的新政策,以吸引人数众多、购买力强的中国游客。中国游客出境游“说走就走”的愿望已不再是空想。

    随着春节假期临近,热爱出境游的中国游客在盘算着下一个目的地,旅游公司也抓紧机会把握火爆行情。英国广播公司(BBC)称,中国人日益增长的财富使其成为世界上最受欢迎的游客。美国《福布斯》杂志认为,中国出境游客正在改变世界旅游业。

    春节出境游持续火爆

    从2月8日开始,29岁的北京居民张琼(音)将和父母一起,在印度尼西亚的巴厘岛度过7天的春节假期。她刚刚确定了机票和住宿,但巴厘岛并不是她的首选目的地。

    和许多中国游客一样,张琼从去年12月就开始计划2月的旅游行程,但仍不够早。假期头两天的旅游产品早已卖光,在旅行社销售员的劝说下,张琼选择在大年初三出发,并为这一行程请一两天假。

    26岁的会计刘宜昆(音)原本打算和母亲一起去菲律宾以白沙滩和清澈海水著称的长滩岛放松,但她很快发现,大批同胞有着同样的想法。她告诉《纽约时报》,为了躲避人潮,她不得不放弃这个心仪已久的目的地。

    自中国政府去年12月10日发布2016年春节放假安排后,旅行社一直加班加点地提供更多的旅游产品和增值服务以满足旅游热潮,许多热门路线的旅游产品很快被一抢而空。日本、韩国、东南亚仍然是最受欢迎的旅游目的地,新西兰、澳大利亚、美国和欧洲也很受追捧。

    据美国“环球邮报”网站报道,越来越多的中国游客选择在海外度过假期。中国在线旅行社途牛和同程表示,今年元旦出行的游客中,30%至35%选择了海外旅行,携程的出境游比例也从去年的30%增加到约70%。

    英国旅行社欧美嘉的凯文·邵(Kevin Shao)告诉“德国之声”网站,越来越多的中国人将境外游视为一种时尚的过年方式。据美国彭博社报道,2015年,不少中国民众放弃在家吃饺子、看春晚的传统习俗,在春节假期出国旅行,在法国购买奢华手袋,在日本使用高科技马桶,或是投身新西兰郁郁葱葱的山林。《纽约时报》称,去年,选择旅行过年的中国游客中,出境游比例首次超过境内游。

    24岁的北京糖果公司员工李昭(音)去年带着家人,在巴厘岛进行了第一次海外度假,和其他中国游客一样在岛上玩漂流、骑大象、看海豚。“几乎所有旅游大巴上都能看到汉字。”她告诉《纽约时报》。去瑞典、芬兰、捷克共和国游玩8天的吴冲(音)也发现,从巴黎到上海的回程飞机上,几乎全是忙着把整箱新衣服举到行李架上的同胞。

    根据中国旅游局发布的数据,去年有450万中国人在春节期间出境旅游,较上年同期增长12.5%。根据中国银联公布的数据,中国游客在2015年春节期间境外消费同比增加50%,其中,韩国、美国、日本、俄罗斯、意大利、土耳其等国的交易量飙升。

    游客朱黎明(音)表示,去泰国跟团游只需要三四千元,比去云南还便宜。携程公共事务部的张辉(音)告诉“环球邮报”网站:“汇率是影响旅游的因素之一,申请签证更加方便快捷也是重要因素。”

    中国人迎来一大波“签证利好”

    “看,英国最著名的雨天!”热情洋溢的导游杰森·刘(Jason Liu)微笑着仰头望天,希望他带领的由18名中国游客组成的旅行团“感激上帝赐福”,并拿出相机来定格这珍贵的一刻。

    团员王春杰(音)在退休后就开始了环游世界的行程,他告诉英国广播公司(BBC),来英国是为了享受干净的空气和欣赏古老的建筑,遗憾的是英国签证太难办了。“要办英国签证,我必须去北京验证指纹,这很不方便。”他建议英国旅游部门放宽限制,“如果英国签证好办一些,我的很多朋友都会来这里旅游。”

    在中国游客呼吁简化签证程序的同时,英国企业也在为此努力。英国《金融时报》称,许多英国企业抱怨称,英国和申根签证体系各自为政,迫使人们二选一,出手阔绰的中国游客与伦敦擦肩而过。

    “想象一下,如果英国政府更积极地简化中国游客的签证流程,将会对英国零售、酒店业甚至整个经济产生多大的推动。”世界旅游业理事会(WTTC)总裁戴维·斯科斯尔(David Scowsill)说。

    为了顺应潮流,英国政府正在加紧摆脱繁文缛节,降低签证成本。据英国《卫报》报道,从去年7月1日起,英国与比利时达成合作伙伴协议,宣布简化签证程序,允许中国公民在同一个签证中心申请英国和欧洲申根国家签证,为前往英国和其他欧洲国家的中国人提供“一站式服务”。

    近日,英国外交大臣菲利普·哈蒙德(Philip Hammond)宣布,新的为期两年的中国公民签证系统从1月11日起正式运行。签证费用也从过去的324英镑(约合人民币3100元)降至85英镑(约合人民币814元),“打折”近75%。

    此外,英国计划将对签证申请者采集指纹的服务从9个中国城市增加到50个。BBC称,这一变化在中国国家主席习近平去年10月对英国进行国事访问时就已确定。

    英国首相卡梅伦的发言人告诉路透社,英国的文化、历史古迹和购物环境将吸引更多中国游客。英国国家移民安全部部长詹姆斯·布罗肯希尔(James Brokenshire)告诉《每日邮报》,他希望英国签证以更优秀的服务、更低廉的价格和更灵活的变通为中国游客提供更好的产品,“确保比我们的竞争对手更有吸引力”。

    为了吸引出手阔绰的中国游客,英国可谓煞费苦心,但这并不意味着它一定能胜出。自中国在2012年成为全球第一大出境游客源国后,许多国家争相推出签证利好政策,中国护照的含金量越来越高。

    据尼泊尔《加德满都邮报》报道,尼泊尔从1月8日起正式实施对中国游客的签证免费政策,每名中国游客可省去约102美元(约合人民币672元)的签证费用。马来西亚政府从2015年12月1日起对符合条件的两人及以上组团赴马的中国游客实行免签。越南从2015年11月23日起将单次往返签证费从45美元(约合人民币297元)降至25美元(约合人民币165元)。韩国对中国团体游客免签证费的措施将持续至2016年年底。

    此外,新加坡从去年6月起将中国公民的多次往返签证有效期延长至10年。日本从去年1月起放宽了中国个人游客3年多次往返签证的申请条件。意大利驻华使领馆承诺在36小时内发放个人旅游和商务签证。德国承诺签证办理时间从原来的5天缩短为3天,申请材料也有所减少。

    中国游客在哪里都能找到感兴趣的商品

    巴黎老佛爷百货外的人行道上,来往的中国游客手里几乎都拿着购物袋。“我是来买包的,美丽的东西总是让人心动。”衣着讲究的年轻女孩莉娜(Lina)告诉BBC,“奢侈品在国内太贵了,我不会背假货。我们有钱买真的,而且每个人都能看出区别。”

    据《纽约时报》报道,中国游客的炫耀性消费越来越出名。在东京,他们从马桶盖、数码相机到电饭煲,几乎扫空了货架。

    据《每日邮报》报道,中国游客每年为英国带来近5亿英镑(约合人民币49亿元)的收入。《华尔街日报》报道称,英国价值320亿英镑(约合人民币3139亿元)的奢侈品行业,很大一部分依靠中国消费者支撑。

    据韩国《朝鲜日报》报道,一位27岁的中国女性在韩国购物中心购买了超过30万美元(约合人民币198万元)的衣服、珠宝、化妆品,以及一只4.5万美元(约合人民币29.7万元)的卡地亚手表。

    几乎在每个国家,中国游客都可以找到感兴趣的商品。在泰国,中国游客购买鳄鱼皮具、蛇药和号称为领导人制衣的裁缝店。新加坡“Asia One”网站报道称,新加坡免税商店的设计师品牌手袋和衣服最受中国游客欢迎。

    购物退税服务公司环球蓝联(Global Blue)表示,60%的中国游客海外支出用于手袋、服装等,手表和珠宝占28%。Fung商业情报中心(FBIC)和中国奢侈品顾问(CLA)联合发布的报告预计,中国游客在海外的年消费额将从2015年的2290亿美元(约合人民币1.51万亿元)增加到2020年的4220亿美元(约合人民币2.78万亿元)。最受他们欢迎的商品是服装、鞋和食品(56%的游客购买)、美容产品(52%的游客购买)和电子产品(32%的游客购买)。

    《福布斯》杂志称,中产阶级增加、生活水平提高导致对更好产品的需求增长,即使在经济危机期间,中国出境游和中国游客的支出也将继续增长。美国《石英》杂志认为,国内经济增长放缓无法阻止中国游客到海外消费。

    据美国全国广播公司财经频道(CNBC)报道,汇丰银行的最新报告指出,中国人消费了全世界近三分之一的奢侈品,其中2/3的消费在海外进行,中国游客仍将是奢侈品在未来几年增长的最大推动力。目前,法国40%、意大利35%和英国25%的奢侈品由中国游客买单。