上海宜家“驱逐”老年相亲团 对中国商业发展是福不是祸?

最后更新:2016-10-20 23:39:04来源:欧洲时报网

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上海宜家推限制令要求先购餐后入座。(图片来源:网络)

【欧洲时报网】近日,中国的大爷大妈们再一次受到了海内外媒体的关注。因为中老年相亲群体在店内餐厅长期占座,自带餐食并吵闹喧哗,上海市宜家徐汇店前不久贴出公告,称为维护商场经营秩序而实行先就餐后入座的模式。消息一出便迅速蹿红,甚至引起了美国媒体的注意。

针对此次中国宜家对中国大爷大妈下“逐客令”一事,中新网发文称,有专家认为,人们谴责老年相亲团的“不文明”行为时,却忽视了老年人潜在的需求。如今,伴随着人口老龄化的加剧,老年公共服务设施的不足将严重制约中国的养老事业。而一句养老服务设施或许尚不能解答所有问题。

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图为北京宜家四元桥店餐厅。(图片来源:中新网)

老年人“蹭”宜家相亲 折射中国商业精神缺失

其实在中国,“蹭”宜家已经不是什么新鲜事了。近年来,中国人跑到宜家蹭睡、蹭wifi、蹭空调等行为已经频现媒体。而这也从另一个层面显现出,中国社会在“商业精神”方面的构建还有所欠缺。

“商业精神”乍一看很虚无缥缈,跟普通人没什么关系。学术上简单解释就是商业的理论、宗旨、价值观和总体精神风貌的反应。而这里所提及的“商业精神”或许更多是社会大众在生活中能否从商业角度或是用商业理念去解决问题。而这种精神不光只是针对商家、企业者,而是针对市场经济背景下的所有市场主体,包括企业和个体消费者。从商人的角度,商业的最终目标是用最小的成本获取最多的利润,而放在生活中,商业精神则更多的体现在个人如何规划自己生活的方方面面,以实现更多的效益。

正如此次宜家对老年相亲团下“逐客令”事件已经曝光,一部分媒体称消费者只有让商家遭遇的“尴尬”越来越少,更多的商家才有勇气为消费者提供愈加舒适的消费环境和消费体验,形成良性循环;而另有一些媒体则把注意力放在了中国社会对老年人关注不够,公共老年服务和产业配套不足。而这两种解读都与时下中国社会在“商业精神”方面的缺失有千丝万缕的联系。

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中国人在宜家店内“”睡。(图片来源:中新网)

根据多方报道,中国人“蹭”宜家已经由来已久,不光是贪图小便宜的心理作祟,许多老年人扎堆到宜家更多是因为平时没地方去,到宜家聊天、相亲为的是打发时间。而中国卫计委10月19日发布的《中国流动人口发展报告(2016)》中也显示,中国老年人流动主要是为了照料晚辈,达到43%;还有就是为了与子女团聚,占25%;另一部分老人到城里是为了工作,占比为23%。这一数据清晰地显示出,中国老年人愿意把更多的注意力放在自己的晚辈身上,而很少关注自身。因此他们选择了“高性价比”的休闲场所宜家来打发时光,但这恰恰体现出中国人在潜意识中商业精神的欠缺,因为宜家是一个商业场所,而不是一个公共福利场所。

从这个角度来看,又反映了另一个问题——中国老年服务产业的严重不足。尽管中国老龄化问题近些年来才逐渐突显,但老年人在中国从来就不是一个“小众”群体,2013年9月的某一天,中国60岁以上老年人的数量,悄然突破了2亿。中国自改革开放发展至今,市场经济体系已经相对完善和健全,但老年人的需求却长期被市场所忽视,市场上针对老年人的专业化的服务稀缺。直至现在“中国式养老”已经成为了一个社会性的话题,但市场因素在其中的参与程度依然微乎其微。某种程度上讲,中国老年人群就是一个日益增长的潜在市场。

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中国相当一部分老年人会把精力放在晚辈身上,中国养老服务产业相对短缺。(图片来源:中新网)

欧洲养老基金巨头布局中国 能带来哪些新气息?

 

其实,中国官方早已开始关注养老问题。2015年1月14日,中国国务院印发了《关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》,决定对机关事业单位工作人员养老保险制度进行改革,这标志存在了近20年的养老金“双轨制”的终结。养老金并轨方案一年后,已经有陕西、吉林、青海、辽宁等26个省份陆续出台机关事业单位养老保险并轨方案,山东、北京、四川、湖北、广东等多个省份正式启动实施“并轨”。

政治制度的改革或多或少会带来市场的联动效果,中国对于养老保险制度的改革有效的促进了社会公平,并使得中国的养老体制更加合理。而从和市场层面,未来民间资本介入养老产业的空间很可能会更加广阔。

 

中新网报道,10月19日,欧洲最大的养老金管理公司之一,荷兰APG公司的两位投资高管在广州的一个媒体交流会上表示,APG对中国市场保持充分的信心,尤其关注在该市场的长期和可持续投资机会。中国市场稳定而良好的增长前景,正吸引来自欧洲多个国家养老基金的关注。目前,该公司在中国的整体投资达100亿欧元。今年6月,APG与中国大陆领先的基金管理公司易方达签署合作意向书。

这家荷兰巨头高调布局中国,也向外界释放出了新的信号:中国养老服务市场的潜在价值十分可观。

更重要的是,伴随着越来越多诸如荷兰APG此类的欧洲企业进入中国,对于中国养老市场而言,他们的优势不光只有资本与管理,也将西方的现代商业精神注入到中国社会,而这可能正是中国当下经济转型中激发市场潜力所迫切需要的。